Inkaso pohledávek

Inkaso pohledávek, respektive vymáhání pohledávek z běžného obchodního styku i z bankovních produktů, patří neodmyslitelně k našim základním produktům.

Během více než 8 let praxe v ČR jsme měli možnost setkat se s mnoha rozličnými případy a získali jsme tak neocenitelné zkušenosti, díky kterým dnes nabízíme svým současným i budoucím klientům pružnou a účinnou službu, jejímž prostřednictvím mohou získat své prostředky v krátké době zpět a zlepšit své cash flow. Inkasování plateb od jednotlivých dlužníků – díky husté síti vlastních pracovníků, pokrývající téměř celou republiku, dokážeme při opakovaných návštěvách u dlužníků inkasovat dlužné prostředky (tzv. metoda „šedých stínů“).

Soubor pohledávek k inkasu buď přímo odkoupíme nebo na základě Mandátní smlouvy inkasujeme dlužné prostředky v zastoupení klienta na jeho účet.

Krátký popis zásad při inkasu pohledávek:

• S informacemi zacházíme v souladu s požadavky, které jsou obsaženy v zákonech České republiky, zejména v zákoně o ochraně osobních údajů.
• V inkasním procesu vedeme vyjednávání především s ohledem na dobré vztahy.
• Komunikace mezi stranami probíhá v mezích zákona, slušnosti s ohledem na dobré jméno věřitele i společnosti.
• Telefonické i osobní jednání o úhradě dluhů se uskutečňuje tak, aby nebylo považováno za obtěžování, neužíváme hrubých a urážlivých výrazů, v osobním i telefonické styku s dlužníkem se vždy představujeme.
• Nepoužíváme násilí a jiné fyzické obtěžování, nenaléháme na rodinné příslušníky dlužníků.
• Nepoužíváme k jednání otevřenou korespondenci, na obálky neuvádíme obsah dopisů, telefonické rozhovory nemonitorujeme.
• Klient je pravidelně informován o jednání s dlužníky